La Brand Awareness désigne le degré de reconnaissance et de mémorisation d’une marque par le public. Plus la notoriété est élevée, plus les consommateurs associent spontanément la marque à son secteur, ses produits ou ses valeurs.

Elle se mesure à travers différents indicateurs : notoriété spontanée (la marque citée sans aide), notoriété assistée (la marque reconnue dans une liste), portée des campagnes, mentions sur les réseaux sociaux, recherche de marque sur Google…

En marketing digital et growth marketing, travailler la brand awareness permet de faciliter l’acquisition (les prospects font plus confiance à une marque connue), d’augmenter la fidélité et d’améliorer la conversion.

Cette notoriété peut être développée via le brand content, le storytelling, l’influence marketing, les campagnes médias, les événements ou les partenariats stratégiques.